Chính Sách Bảo Mật – 7mcn.mobile

Tài liệu này mô tả cách 7mcn.mobile thu thập, sử dụng, lưu trữ, và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website. 7M – vận hành bởi CEO Bảy Siu (Lê Hữu Hợp), trụ sở tại 74 Hồ Tùng Mậu, Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam – cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng 2015 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Mục Lục

Bằng việc sử dụng 7mcn.mobile, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.

Ngày có hiệu lực: 01/01/2025
Phiên bản: 1.0

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

7mcn.mobile thu thập 2 loại thông tin: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng website.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

Thông tin liên hệ (tên, email, số điện thoại) khi bạn gửi báo cáo lỗi, khiếu nại, hoặc đề xuất hợp tác qua hotline (+84) 599 294 997 hoặc email [email protected].
Nội dung tin nhắn, báo cáo lỗi, và phản hồi bạn gửi đến đội ngũ 7M.

Thông tin được thu thập tự động:

Dữ liệu truy cập kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, và thời gian truy cập.
Dữ liệu hành vi sử dụng: các trang đã xem, giải đấu đã theo dõi, thời gian ở lại từng trang, và đường dẫn điều hướng trong website.
Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự – được mô tả chi tiết trong mục 4 của tài liệu này.

7mcn.mobile không yêu cầu bạn tạo tài khoản để sử dụng các tính năng cốt lõi, do đó không thu thập mật khẩu hay thông tin đăng nhập.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để xác định tính năng nào được dùng nhiều nhất, trang nào tải chậm, và giải đấu nào người dùng Việt Nam quan tâm – từ đó ưu tiên cải thiện đúng chỗ.
Hỗ trợ kỹ thuật: Sử dụng thông tin kỹ thuật (IP, trình duyệt, thiết bị) để chẩn đoán và xử lý lỗi kỹ thuật bạn báo cáo.
Phản hồi liên hệ: Sử dụng thông tin bạn cung cấp khi liên hệ để phản hồi đúng yêu cầu, đúng người.
Bảo mật hệ thống: Phân tích dữ liệu truy cập để phát hiện và ngăn chặn hành vi truy cập trái phép, tấn công hệ thống, hoặc thu thập dữ liệu tự động không được phép.
Tuân thủ pháp luật: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn để gửi email marketing, quảng cáo cá nhân hóa, hoặc bán cho bên thứ ba.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

7mcn.mobile không bán, cho thuê, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong 3 trường hợp giới hạn:

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ hosting, phân tích dữ liệu, và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật để thực hiện dịch vụ. Các đối tác này bị ràng buộc bằng hợp đồng bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi dịch vụ cung cấp cho 7M.

Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 7M theo quy định pháp luật.

Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 7M sáp nhập, mua lại, hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch – và bên tiếp nhận phải cam kết tuân theo Chính Sách Bảo Mật này.

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

7mcn.mobile sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất website.

Cookie cần thiết: Duy trì hoạt động cơ bản của website như ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giải đấu đã lọc. Không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website – trang đã xem, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng. Dữ liệu này được dùng để cải thiện nội dung và hiệu suất website, không được dùng để nhận dạng cá nhân.

Cookie quảng cáo: Nếu 7mcn.mobile hiển thị quảng cáo từ mạng quảng cáo bên thứ ba, các mạng này có thể đặt cookie riêng theo chính sách của họ. Bạn kiểm soát cookie quảng cáo qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Việc chặn cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

7M áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ ngoài ý muốn, bao gồm:

Mã hóa dữ liệu truyền tải qua giao thức HTTPS trên toàn bộ website.
Kiểm soát truy cập nội bộ – chỉ nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được truy cập dữ liệu người dùng.
Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và phản hồi kịp thời với các truy cập bất thường.

Không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi thông báo theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Dữ liệu kỹ thuật và log truy cập: Tối đa 12 tháng kể từ ngày thu thập, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Thông tin liên hệ và báo cáo lỗi: Lưu trữ trong 24 tháng để phục vụ theo dõi chất lượng dịch vụ, sau đó xóa trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Dữ liệu cookie phân tích: Xóa tự động sau 13 tháng theo tiêu chuẩn phổ biến của công cụ phân tích.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà 7M đang lưu giữ:

Quyền truy cập: Yêu cầu biết chúng tôi đang lưu trữ thông tin gì về bạn.
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác.
Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể.
Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào – việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, bạn gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề “YÊU CẦU DỮ LIỆU CÁ NHÂN”. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải kèm ngày cập nhật mới tại đầu trang này.

Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi thông báo nổi bật trên trang chủ 7mcn.mobile trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

9. Liên Hệ Về Chính Sách Bảo Mật

Mi câu hỏi, yêu cầu, hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này, bạn liên hệ:

Hotline: (+84) 599 294 997
Email: [email protected]
Địa chỉ: 74 Hồ Tùng Mậu, Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin liên hệ đầy đủ và giờ hỗ trợ có tại trang Liên Hệ.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

7mcn.mobile có thu thập dữ liệu cá nhân khi không đăng ký tài khoản không?

Có, nhưng giới hạn. Website thu thập dữ liệu kỹ thuật ẩn danh như địa chỉ IP, loại thiết bị, và hành vi điều hướng qua cookie phân tích. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân và không yêu cầu bạn cung cấp tên hay email.

7mcn.mobile có bán dữ liệu người dùng không?

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong 3 trường hợp giới hạn được nêu tại mục 3 của tài liệu này.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình không?

Có. Bạn gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề “YÊU CẦU DỮ LIỆU CÁ NHÂN – XÓA”. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc trong phạm vi pháp luật Việt Nam cho phép.

7mcn.mobile sử dụng cookie để làm gì?

3 mục đích chính: duy trì chức năng cơ bản của website (cookie cần thiết), phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện dịch vụ (cookie phân tích), và hỗ trợ quảng cáo từ mạng bên thứ ba nếu có (cookie quảng cáo). Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Luật nào bảo vệ dữ liệu cá nhân của tôi khi dùng 7mcn.mobile?

Pháp luật Việt Nam, cụ thể là Luật An toàn thông tin mạng 2015 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi tranh chấp liên quan đến dữ liệu cá nhân được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền ở TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Chính Sách Này Không Áp Dụng Cho Những Gì?

Chính Sách Bảo Mật này chỉ áp dụng cho 7mcn.mobile và không áp dụng cho:

Các website bên thứ ba được liên kết từ 7mcn.mobile – mỗi website đó có chính sách bảo mật riêng mà bạn cần đọc khi truy cập.
Ứng dụng di động của bên thứ ba tích hợp dữ liệu từ 7M qua thỏa thuận riêng.

Với các vấn đề pháp lý khác ngoài phạm vi bảo mật dữ liệu, tham khảo Điều Khoản Và Điều Kiện và Miễn Trừ Trách Nhiệm.

Kết Luận

7mcn.mobile thu thập dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để cải thiện dịch vụ và thông tin liên hệ khi bạn chủ động cung cấp – không bán dữ liệu, không yêu cầu đăng ký tài khoản, và bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo đúng pháp luật Việt Nam. Mọi thắc mắc gửi về [email protected] hoặc gọi (+84) 599 294 997.